27 väljakutset, millega juhid silmitsi seisavad
See raamat näitab, kuidas kohandada vestlusi iga töökoha probleemi – isegi kõige ebamugavama ja keerulisema – lahendamiseks, et lahendada igale juhile tuttavaid olukordi. See pakub selgeid lähenemisviise halbade hoiakute muutmiseks, hõõrdumise ja konfliktide vähendamiseks, madala sooritusega töötajate parandamiseks, tippsooritajate hoidmiseks ja isegi isikliku läbipõlemisega tegelemiseks.
