The Abusive Customer

The Abusive Customer

Kõvakaaneline2023 m.228 lk Tarne 3-4 nädalaga
€214,05€214,99-0%

Köide

Kietas viršelis€214,05Tarne 3-4 nädalaga
Pehmekaaneline€51,13Tarne 3-4 nädalaga
Praegu otsasJätke oma e-posti aadress ja anname teile teada, kui raamat on taas saadaval. Tavaliselt kulub selleks 3-4 nädalat.
14-päevane tagastusgarantiiTagastustingimused
Raamatu andmed
AutorIvaylo Yorgov
KirjastusTaylor & Francis Ltd
Ilmumisaasta2023 m.
Keelinglise
Lehekülgi228 psl.
KöideKõvakaaneline
ISBN9781032515069
Raamatust

This book offers insights into the triggers of customer aggression against service employees, explores its consequences, and provides practical advice for handling abusive customers and mitigating the damage they inflict.

Veel autorilt Ivaylo Yorgov

Kõik selle autori raamatud →

Hiljuti vaadatud