Komplekssed juhtimissüsteemid ja Shingo mudel
Shingo ettevõtte tipptaseme auhinna mudel (SEEM) on avaldanud ülemaailmset mõju sellele, kuidas erakordsed organisatsioonid strateegiat kujundavad/juurutavad, keskendudes protsessidele, Lean-mõtlemisele, pidevale täiustamisele, innovatsioonile, tööjõu arendamisele ja tarnijastrateegiatele.
