Konfliktide lahendamise juhtimine
Konflikt tekib igas suhtes: peredes, partnerlussuhetes, gruppides ja riikides. See, kas vaidlus muutub destruktiivseks või konstruktiivseks, sõltub sageli sellest, kuidas sellega tegeletakse. See raamat uurib konfliktide põhjuseid kodudes, koolides ja laiemas maailmas.