Professionaalsus

Eliot Freidson on kirjutanud esimese süstemaatilise käsitluse professionaalsusest kui töö korraldamise meetodist. Ideaal-tüüpilises professionaalsuses kontrollivad spetsialiseerunud töötajad oma tööd, samas kui vabal turul on tarbijatel kontroll ja bürokraatias domineerivad juhid.