Services Marketing and Management
€86,97
Köide
Minkštas viršelis€86,97Tarne 3-4 nädalaga
Kõvakaaneline€241,78Laos
Praegu otsasJätke oma e-posti aadress ja anname teile teada, kui raamat on taas saadaval. Tavaliselt kulub selleks 3-4 nädalat.
14-päevane tagastusgarantiiMõtlesite ümber? Saate oma tellimuse igal ajal enne selle teele saatmist tühistada. Tagastustingimused
Raamatu andmed
| Autor | Audrey Gilmore |
|---|---|
| Kirjastus | SAGE Publications Inc |
| Ilmumisaasta | 2003 m. |
| Keel | inglise |
| Lehekülgi | 216 psl. |
| Köide | Pehmekaaneline |
| Žanr | Äri ja juhtimine |
| ISBN | 9780761941583 |
Raamatust
Provides a consideration of how services are conceptualized, designed and managed, creating the basis for an understanding of the multi-dimensional aspects of services. This book explores the effect of organizational structures, management styles, marketing and management competencies on service management decision making and implementation.